1. Термины1.1. Термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта» (далее по тексту Оферта).
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий Оферты. Вы соглашаетесь, оплачивая мои услуги или заполняя формы на сайте. Если что-то в условиях Оферты непонятно, перед акцептом напишите мне по адресу:
panikyan@neocortex.center.
«Исполнитель» — это я, ИП Паникян К.К.
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени.
«Договор» — договор между нами, Исполнителем и Заказчиком, на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком (далее по тексту Договор). Договор наделяет нас с вами, как Заказчика и Исполнителя, правами и обязанностями, указанными в Оферте;
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;
«Абонемент», «Сертификат» — предоставление Заказчику возможности получить определенное количество услуг в конкретный период времени. То есть по истечению срока абонемента услуга сгорает, даже если вы не воспользовались ею. Будьте, пожалуйста, внимательны.
«Сайт Исполнителя» —
https://neocortex.center/ и
https://panikyan.neocortex.center/, включая поддомены.
1.2. Если в Оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из общеупотребительного смысла, действующих законов и логики. Если что-то в терминах непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу
panikyan@neocortex.center 2. Предмет Договора2.1. Исполнитель оказывает образовательные консультационные и информационные услуги, услуги по организации закрытых клубов/чатов на условиях подписки, услуги по организации мероприятий и предоставлению доступа к материалам по выбору Заказчика, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Если услуга подразумевает предоставление доступа к материалам (видео, аудио, текстовые материалы), срок доступа может быть ограничен Исполнителем. Это указывается в описаниях услуг на сайте, будьте внимательны.
2.3. Способы оказания услуг:
- дистанционный способ с использованием сети Интернет;
- очно по согласованию сторон и при наличии возможности у Исполнителя.
2.4. Описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость, формат и условия размещены на сайте Исполнителя или могут согласовываться сторонами дополнительно посредством переписки.
3. Акцепт Оферты и заключение Договора3.1. После прочтения описаний на сайте Исполнителя и Оферты, Оферту можно акцептовать одним из следующих способов:
- оплатить стоимость выбранной услуги, в том числе с использованием рассрочки;
- заполнить форму на сайте или через бота Исполнителя;
- зарегистрироваться или записаться на сайте, в том числе через бота.
3.2. Оплачивая услугу или заполняя форму на сайте, Заказчик принимает условия Оферты и заключает Договор с Исполнителем.
3.3. В случае оплаты услуг с участием посреднической организации (агента), при возврате денег удерживается комиссия посредника.
3.4. Оплата услуг по доступу в закрытые клубы/чаты (подписка) может осуществляться на условиях автоматического списания платежей (автоплатеж). Изменение условий списания может быть произведено двумя путями:
- Заказчиком самостоятельно (для этого нужно будет зайти в личный кабинет на образовательной платформе, доступ к которой высылается в электронном письме после оплаты услуги) и удалить/изменить привязанную карту в профиле
- Исполнителем по просьбе Заказчика (для этого можно написать в техподдержку на платформе, или на электронный адрес
support@neocortex.center или на электронный адрес
panikyan@neocortex.center)
По истечению срока доступа оплата не возвращается.
3.5. Если на сайте не указано иное, срок действия заказа — 72 часа с момента создания, затем заказ может быть удалён. Срок действия заказа со скидкой ограничивается сроком действия этой скидки.
4. Порядок и условия оказания услуг4.1. Если услуги предусматривают доступ к материалам, информация для доступа направляется на указанный Заказчиком адрес электронной почты. Доступ к материалам может открываться последовательно на основании выполненных Заказчиком заданий.
4.2. Информация и материалы, полученные Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначаются Заказчику и не могут распространяться им на коммерческой основе. Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме полученную информацию без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
4.3. После оказания услуг акт оказанных услуг не подписывается. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии в течение 1 (одного) календарного дня с даты оказания услуги, услуга считается принятой.
4.4. Документы установленного образца (Дипломы о профессиональной переподготовке) выдаются физически (отправка СДЭК или другой почтовой службой) на основании свидетельства об аккредитации от ООО “УЦ Профи” № ИА1905/03 от 13.06.2023 г. (лицензия на образовательную деятельность 110-18 47Л01 №0002339 от 11.10.2018 г.).
5. Права и обязанности сторон5.1. Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги на условиях Оферты и в соответствии с описаниями на сайте.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Приостановить оказание услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
5.2.2. Приостановить оказание услуг по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий Оферты более двух раз (задержка оплаты, некорректное поведение при оказании услуг и т.п.).
5.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения существенных условий Оферты:
- Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
- Отсутствия Заказчика на согласованных встречах более 2 (двух) раз;
- Некорректного поведения Заказчика во время оказания услуг, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение ложных сведений и поведения, нарушающего требования законодательства РФ.
5.2.4. Переносить даты и время оказания услуг в одностороннем порядке.
5.2.5. Привлекать третьих лиц к оказанию услуг без согласования с Заказчиком.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. оплатить услуги Исполнителя.
5.3.2. предоставлять по запросу Исполнителя необходимую для оказания услуг информацию, присутствовать на согласованных встречах.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получить услугу в соответствии с описанием услуги на сайте Исполнителя;
5.4.2. Отказаться от исполнения Договора на условиях раздела 7.
6. Срок действия и изменение условий6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
6.2. Исполнитель может вносить изменения в Оферту и/или Политику в отношении обработки персональных данных, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений такие изменения вступают в силу с момента размещения на сайте. Изменения Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений на сайте является достаточным и надлежащим уведомлением.
6.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до даты, установленной Исполнителем или согласованной сторонами для окончания оказания услуг;
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
6.4. Внесение изменений в Оферту и/или Политику в отношении обработки персональных данных влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор.
6.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
7. Правила возвратов7.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения обязательств по Договору и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем (комиссия посреднической организации и т.д.).
7.2. Если Заказчик не выходит на связь и/или не присутствует при оказании услуг, по окончании оказания услуг денежные средства возврату не подлежат.
7.3. По истечению срока доступа к закрытым клубам/чатам по подписке, материалам оплата не возвращается.
8. Ответственность8.1. В рамках исполнения Договора стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Конфиденциальность9.1. Информация, поступившая в распоряжение Сторон является конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета Оферты, без согласия другой стороны.
9.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении Договора.
9.3. По согласованию сторон факт сотрудничества между сторонами (заключение Договора на условиях Оферты) может быть использован сторонами в рекламно-маркетинговых целях.
10. Прочие условия10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Претензии направляются по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения. Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса и ИНН стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде.
10.3. Переписка и обмен документами в формате электронных образов, документов или сообщений в системах обмена электронными сообщениями (мессенджеры, электронная почта и т.д.) имеют юридическую силу, и признаются подписанными простой электронной подписью.
11. Согласия и гарантии11.1. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя сервисных и информационных уведомлений, с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя
panikyan@neocortex.center.
11.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с
Законом о защите прав потребителей и
Правилами оказания платных образовательных услуг.
12. Реквизиты ИсполнителяИП Паникян Каринэ Карэновна
ОГРНИП 316784700082923
ИНН 782064040524
Тел. +7-909-592-28-06 (при необходимости лучше пишите в whatsapp/telegram - трубку я беру редко)
Электронная почта:
panikyan@neocortex.center Время для связи: рабочие дни с 11.00. до 17.00 МСК
Дата размещения: 25 июня 2024 года